特別な日のためだけではなく、いざという時にも安心できる場所でありたいと考えています。
お預かりやお泊まりというと、旅行やお出かけの時に利用するもの、という印象があるかもしれません。
でも実際には、急な用事が入った時、飼い主さまが体調を崩してしまった時、ご家族の予定が重なった時など、思いがけない場面で「家以外にも安心して過ごせる場所があること」の大切さを感じることがあります。
いつも家で過ごしている子にとって、知らない場所で過ごすことは簡単なことではありません。
だからこそ、Dog Care Support Glaciaでは、いざという時にいきなり預けるのではなく、その子にとって無理の少ない形で、少しずつ「ここでも落ち着いて過ごせる」を増やしている場所でありたいと考えています。
日々のお預かりも、お泊まりも、ただ時間を過ごすためではなく、その子がその子らしく過ごせることを大切にしています。
お預かりについて
日中のお預かりでは、その子のペースに合わせながら、家以外の場所でも無理なく過ごせる時間を大切にしています。
お留守番が長くなる日だけでなく、いざという時のための練習として利用していただくのもひとつです。
知らない場所でいきなり長時間過ごすのは、その子にとって大きな負担になることがあります。
だからこそ、まずか短い時間から、その子の様子を見ながら少しずつ慣れていけることを大切にしています。
家以外にも落ち着いて過ごせる場所があること。
家族以外にも安心して過ごせる相手がいること。
それは、特別な予定がある時だけでなく、万が一の時にもその子を支える安心につながると考えています。
お泊まりについて
お泊まりでは、ケージフリー・24時間有人対応の環境の中で、その子の様子に合わせたお預かりを行っています。
旅行やご予定のためにご利用いただくのはもちろんですが、それだけではなく、急な入院やご家族の事情など、予想していなかった場面で必要になることもあります。
そんな時に、初めての場所へいきなり預けるのではなく、すでに知っている場所、少しでも慣れている相手がいることは、その子にとっても飼い主様にとっても大きな安心につながります。
そのため当店では、本番のお泊まりの前に練習をご案内する場合があります。
お泊まりそのものを特別なことにしすぎず、いざという時にも無理なく過ごせるようにしておくことを大切にしています。
お預かり・お泊まりのご利用条件
・お泊まりは、普段の様子を把握したうえで安心してお預かりするため、当店のトリミングまたはお預かりをお泊まり予定日から2ヶ月以内にご利用いただいているお客様にご案内しております。
・初回のお預かりは、事前カウンセリングをお願いしております。
・トリミングのみをご利用いただいている場合、または前回のお預かり、お泊まりのご利用から2ヶ月以上空いている場合は、再度カウンセリングまたは練習をお願いする場合があります。
・その子の様子によっては、本番のお泊まりの前に練習をお願いする場合があります。
・体調や当日の様子によっては、お預かりをお断りする場合があります。
お預かり・お泊まり中の過ごし方
ご到着後は、すぐに無理をさせるのではなく、まずはその子の様子を見ながら新しい環境に慣れる時間を大切にしています。
初めての場所に緊張しやすい子、人のそばで安心したい子、少しずつ周りを確認したい子など、それぞれの反応に合わせて、落ち着いて過ごせるよう見守ります。
お預かり中は、その子の性格やペースに合わせながら、休んだり、ゆったり過ごしたり、人と関わったりしながら、無理のない形で過ごしていただきます。
ただお預かりするだけではなく、その子が少しでも安心して過ごせることを大切にしています。
他の子との関わりについても、相性やその日の様子を見ながら配慮し、無理に一緒に過ごさせることはありません。
にぎやかな環境が好きな子も、静かに過ごしたい子も、それぞれに合った過ごし方ができるよう心がけています。
夜間もスタッフがいる環境の中で、できるだけ普段に近い安心の中で休めるよう配慮しながらお預かりいたします。
お持ちいただくもの（お預かり）
・普段食べているごはん（お預かり中に必要な方）
・ごはんの食器（お預かり中に必要な方）
・おやつ＋普段食べているごはん少量
・毛布やベッドなど、安心できるもの
・マナーパンツ（あれば）
・かかりつけの病院の診察券（万が一の際のため）
お持ちいただくもの（お泊まり）
・普段食べているごはん（宿泊日数分）
・ごはんの食器
・おやつ
・毛布やベッドなど、安心できるもの
・マナーパンツ（あれば）
・かかりつけの病院の診察券（万が一の際のため）
ご宿泊の際は、できるだけいつも通りに過ごしていただけるよう、食べ慣れているごはんや普段使っているものをご用意いただくことをおすすめしています。
必要な持ち物については、ご予約時にもご案内いたしますので、ご不明な点がございましたら事前にお気軽にご相談ください。
ご利用にあたっての注意事項
・安全のため、必要に応じてお部屋を仕切る場合があります。
・ほかの子との関わりについても、相性や様子を見ながら判断し、必要に応じて距離を取って過ごしていただく場合があります。
・投薬が必要な場合は、当店での対応は行っておらず、かかりつけの動物病院へお連れするため、別途費用が発生いたします。
・万が一に備え、お預かり中は迷子対策としてBluetooth内蔵首輪を装着いたします。
・店舗外へのお散歩は行っておりません。
・営業時間外でのお預かり、お迎えは時間外料金が発生いたします。
緊急時の対応
・お預かり中に体調の変化や異常が見られた場合は、必要に応じて飼い主様へご連絡いたします。
・受診が必要と判断した場合は、かかりつけの動物病院への受診について、まずは飼い主様へご連絡いたします。ご連絡がつかない場合は、その子の安全を優先し、当店で判断のうえ対応させていただきます。
・受診にかかる診察料、処置費用、交通費等は別途ご負担をお願いいたします。
・ご連絡がつかない場合でも、その子の安全を優先して対応させていただく場合があります。
初めての方は利用規約をご確認のうえご予約・ご相談は公式LINE、InstagramのDM、またはお電話にてカウンセリングのご予約をお願いいたします。